baij-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।
বিষয়সূচি
১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
baij (এরপর "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বা "baij" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার এবং baij-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
baij-এর পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো কর্পোরেট সত্তা নয়।
- আপনার নিজস্ব এবং একমাত্র নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্যিকার তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
baij-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
২.৩ একক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকেও একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচনা করা হতে পারে।
৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
baij কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
- ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের তথ্য।
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানার প্রমাণ।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। নাবালকদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখা আমাদের প্রাতিষ্ঠানিক দায়িত্ব এবং এই বিষয়ে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নীতি
baij-এ বর্তমানে যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সক্রিয় রয়েছে সেগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.২ উত্তোলনের নীতি
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে এই সময় আরও বেশি লাগতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে মূলত জমা করা হয়েছিল। কোনো বোনাস গ্রহণ করলে নির্ধারিত ওয়াজেরিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের আগে উত্তোলন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
baij নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজেরিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০x (মূল জমা + বোনাসের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে)।
৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না অফারের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়াজেরিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- baij যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
baij-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয় — ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩% থেকে শুরু করে প্ল্যাটিনাম স্তরে সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
baij প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থের মাধ্যমে জমা করা।
- সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেমপ্লে।
- বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা গ্রহণ।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মিলিতভাবে গেম ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা (কোলিউশন)।
- হুমকি, হয়রানি বা অশোভন আচরণের মাধ্যমে সাপোর্ট স্টাফ বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো জমা বা উপার্জন বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও স্থায়ীভাবে বন্ধ
৭.১ আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে baij যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাহিদাকৃত দলিলাদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করা।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণে।
৭.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ
আপনি যদি নিজে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই ওয়াজেরিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
baij দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপের উৎস নয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:
- জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- সেশন সময়সীমা নির্ধারণ।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা — নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
- বাজির সীমা নির্ধারণ।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। baij SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। সেই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
তবে কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে পারি।
১০ বৌদ্ধিক সম্পদ
baij ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — baij বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তুগুলো baij-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনাকে ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হচ্ছে। এই লাইসেন্স যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা হতে পারে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
baij তার পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ও বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা সফটওয়্যারের কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
আমাদের দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
baij যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।
১২.২ সম্মতি
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২.৩ বিচ্ছেদযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।